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Del andén al informe firmado, sin pasar a limpio en Word
Un inspector técnico de un operador de metro ligero en Andalucía rellenaba cada mes un formulario en campo y después dedicaba una jornada entera a pasarlo a Word, calcular promedios y colocar fotos. Hoy registra la inspección en el móvil y el informe se monta solo.
- Checklist móvil propio
- Fotos desde la cámara
- Informe Word con la plantilla corporativa
- Sin programar
El punto de partida
Dos días en campo y otro más delante del ordenador
Antes
- Inspección de 8-10 unidades en servicio con un formulario genérico.
- Fotos en el carrete del móvil, mezcladas con el resto.
- Copiar cada respuesta al informe del mes anterior, unidad por unidad.
- Calcular promedios por ítem y por unidad a mano.
- Pasar las fotos, recortarlas y escribir los pies.
- Redactar conclusiones y revisar el formato.
Campo 8 h · Informe 6-10 h · Resultado: un listado de texto difícil de leer
Ahora
- La misma inspección, desde un checklist hecho a medida: cada ítem viene ya en «Muy bueno» y solo se toca lo que falla.
- Fotos tomadas dentro del checklist, con su pie y asociadas a la unidad.
- Al terminar, un mensaje: «Monta el informe de septiembre».
- Claude lee los datos, calcula, redacta las conclusiones y deja el Word en la carpeta del mes.
- El inspector revisa y firma.
Campo 8 h, más cómodas · Informe ≈ 30 min de revisión · Resultado: matriz con semáforo y fichas por unidad
Cómo funciona
Un recorrido de cinco estaciones
- Andén
Checklist móvil
18 ítems agrupados, notas de 0 a 4 o «no observado».
- A bordo
Fotos e incidencias
Se comprimen y suben al momento, cada una con su pie.
- Correspondencia
Registro del mes
Todo queda guardado por campaña, listo para leer.
- Oficina
Claude monta el informe
Promedios, matriz, fichas, anexo fotográfico y conclusiones.
- Destino
Word corporativo
Portada, logos, índice y firmas de siempre, en la carpeta del mes.
Pruébalo
Puntúa una unidad y mira cómo cambia el informe
Datos de ejemplo, no del cliente. Toca las notas en el móvil: la tabla de resultados del informe se recalcula al instante, igual que en el documento real.
Resumen de resultados
Matriz de resultados por ítem y unidad
| Ítem / Unidad | 01 | 02 | 03 | Media |
|---|---|---|---|---|
| Limpieza general | 4 | 4 | 4 | 4,00 |
| Iluminación | 4 | 4 | 4 | 4,00 |
| Extintores | 4 | 4 | 4 | 4,00 |
| Pantallas de información | 1 | 4 | 4 | 3,00 |
| Megafonía en paradas | 4 | 2 | 4 | 3,33 |
| Validadoras | 4 | 4 | 3 | 3,67 |
| Transporte de PMR | N.O. | 4 | N.O. | 4,00 |
| Media unidad | 3,50 | 3,71 | 3,83 | 3,68 |
Elige una unidad, cambia alguna nota y pulsa Guardar unidad.
Retorno
Calcula lo que supone en tu equipo
Valores iniciales: punto medio del caso real (de 6-10 h a 30 min, 12 informes al año). El coste por hora es un ejemplo: pon el tuyo.
90 h
recuperadas al año
■ Ahorrado: 90 h · ■ Sigue: 6 h
2700 € al año en horas de técnico · 11,3 jornadas laborales
Lo que se aprende en la formación
No es una app comprada: la diseñó el propio inspector con Claude, sin programar
Detectar la tarea repetitiva
El informe mensual tenía la misma estructura cada vez. Eso lo hace candidato perfecto para automatizar.
Diseñar la captura de datos
Preguntas cerradas, valores por defecto y fotos con pie: lo que se registra bien en campo ya no hay que corregirlo después.
Respetar el documento corporativo
Se usó la plantilla de siempre. El destinatario recibe el mismo informe, más claro y sin errores de transcripción.
¿Qué informe de tu empresa se monta a mano cada mes?
En el diagnóstico gratuito lo identificamos y vemos cuántas horas puede recuperar tu equipo con nuestra formación en IA para empresas.
Caso anonimizado por confidencialidad. Las cifras de tiempo las aporta el propio inspector; la demo usa datos de ejemplo.
